Non farti trarre in inganno dallo sterminato concetto che è il web. La rete, dove tutti noi passiamo la maggior parte del tempo a cercare informazioni o soluzioni per i nostri problemi o ci presentiamo come professionisti è fatta da esseri umani. E come tale dovrebbe dare importanza alle emozioni, al sentire. In ogni suo aspetto, dal comprare un biglietto del treno alla prenotazione di una visita. Purtroppo, non è sempre così. Me lo ha raccontato Valentina Di Michele, CEO di Officina Microtesti e autrice, assieme ad Andrea Fiacchi, del libro Emotion Driven Design (Apogeo), che puoi comprare qui.
Qual è il problema? Che spesso e volentieri i siti non sono costruiti su misura degli utenti (cioè di tutti noi) e questo trasforma un’esperienza potenzialmente piacevole, come l’acquisto di un oggetto X, in una piccola Odissea.
Ascolta tutti i podcast di Smack!
Valentina Di Michele autrice di Emotion Driven Design
Valentina Di Michele, rivoluzione emozioni
Qual è il problema? «Il problema è che la conoscenza della tecnologia è rimasta in un mondo tecnocratico. Quelle parole nascono in un contesto di persone che conoscono quel linguaggio, che non evolve mai e non tiene conto dell’altro», mi ha detto Valentina. La soluzione? «Abbiamo bisogno di un umanesimo digitale che riporti le cose più vicine alle persone».
Ascolta il nuovo episodio di Dueminutiescendo
Ascolta “Valentina Di Michele, web, contenuti ed emozioni” su Spreaker.
Dueminutiescendo
Hai presente quando ti citofona qualcuno, dici “Due minuti e scendo!” e poi i minuti diventano sempre 485?
Mi sono chiesta cosa succeda in questa specie di comfort zone continuamente disattesa.
Io non sono una ritardataria, anzi, ma sono una pensatrice e credimi, ci sono delle volte in cui comincio a perdermi nelle mie riflessioni. Quindi a volte è capitato di dover andare ad un appuntamento e di fare tremila cose prima di uscire dalla porta.
Questi due minuti, che poi due minuti non sono, diventano il tempo di un racconto o di un’intervista sul mondo femminile (e non solo).
Segui Smack!
Non dimenticarti di seguire Smack! – Blogzine per donne croniche su Facebook. Metti mi piace alla nostra pagina! Iscriviti anche alla nostra Newsletter cliccando sul form in Homepage oppure qui.
Lascia un commento